Arbeiten der Kategorie „Kommunikationskonzepte“
Frisch aus der Druckerei: Mappe mit vier Zielgruppenbroschüren zum Handlungsfeld „Kinder, Jugend und Familie“ des Caritasverbands München und Freising. Unter der Botschaft „Vertrauen. Von Anfang an“ werden hier die Leistungen der Caritas nicht aus Einrichtungs- sondern aus Klientensicht dargestellt. Durch das eigenständige Erscheinungsbild des Handlungsfelds innerhalb des Caritasauftritts wird das Handlungsfeld als Ganzes erlebbar und die Vielfalt der Angebote deutlich.
Wichtiger Bestandteil des Kommunikationskonzepts für den Abwasserverband Starnberger See sind die entwickelten Piktogramme und Grafiken. Diese verzichten darauf, wie bisher technische Details in komplizierten Grafiken zu erklären, sondern stellen die verschiedenen Aufgaben und Aspekte des Abwasserverbands leicht verständlich dar und zeigen den Bürgern die wichtigsten Argumente zur Umsetzung des Fremdwasserkonzepts auf.
Der Abwasserverband Starnberger See musste seine Kommunikation neu ausrichten und sich einer ganz neuen Zielgruppe präsentieren: den Bürgern. Denn durch die Übernahme der Ortskanäle der Mitgliedsgemeinden rund um den See war der Verband nicht mehr nur für Ringkanal und Klärwerk sondern auch für die Ableitung des Regen- und Schmutzwassers vor Ort zuständig. Mit der Kommunikationsberatung von Fraunberg entwickelten wir ein Kommunikationskonzept, dass den Nutzen für den Bürger emotional in den Mittelpunkt stellt. Dieses Konzept gliedert sich in zwei Kampagnen: dem Profil und dem aktuellen Thema Fremdwasserreduzierung, also der Vermeidung von Regenwasser in den Abwasserkanälen.
Nach den Handlungsfeldern „Leben im Alter“, „Menschen mit Behinderung“ und „Sucht“ ist dies nun der vierte Bereich, für den wir einen eigenständigen Auftritt innerhalb des Caritas-Erscheinungsbildes entwickelt haben. Das Schlüsselbild zeigt „Vertrauen“ in einer lebendigen Situation, die auch ein gewisses Wagnis beinhaltet und so Vertrauen bedarf. Die Angebote werden in den entwickelten Kommunikationsmitteln wie Broschüren, Flyern, Rollups und diversen Vordrucken durch Farbkodierungen den Zielgruppen „Kinder“, „Schüler“, „Jugendliche“ und „Eltern“ zugeordnet. (In Zusammenarbeit mit der von Fraunberg Kommunikationsberatung)
Für den Caritasverband der Erzdiözese München und Freising wurde nach den Handlungfeldern „Leben im Alter“ und „Therapieverbund Sucht“ nun ein Kommunikationskonzept für den Bereich Menschen mit Behinderung entwickelt und umgesetzt. Zusammen mit der Kommunikationsberatung von Fraunberg wurden die Leistungen unter der Botschaft „So sein. Und dabei sein“ neu zielgruppenorientiert geordnet. Die Ausdifferenzierung des Caritas-Erscheinungsbildes in den jeweiligen Handlungsfeldern macht die Vielfalt der Angebote deutlich und somit Größe (über 6000 Mitarbeitende) als Stärke erlebbar.
